Vous voulez faire votre demande de retraite en ligne et vous ne savez pas quel site officiel utiliser ? Assurance retraite, Info Retraite, ENSAP, CNRACL, Ircantec… Voici une FAQ claire pour comprendre où déposer votre demande, comment éviter les erreurs, et comment Montant Retraite peut vous aider à préparer avant de valider.

🧭 Sites officiels : où faire sa demande de retraite ?

La demande de retraite se fait aujourd’hui principalement en ligne, via des portails officiels qui varient selon votre statut (salarié, multi-régimes, fonction publique, contractuel, etc.).

  • Régime général (salariés du privé le plus souvent) : L’Assurance retraite (lassuranceretraite.fr)
  • Plusieurs régimes : Info Retraite / Mon compte retraite (info-retraite.fr), si disponible pour votre situation
  • Agents publics : ENSAP (ensap.gouv.fr) selon le cas
  • Fonctionnaires d’État / militaires : Service des Retraites de l’État (retraitesdeletat.gouv.fr)
  • Territoriaux / hospitaliers : CNRACL (cnracl.retraites.fr)
  • Contractuels publics : Ircantec (ircantec.retraites.fr)
  • Infos pratiques officielles : service-public.fr, mesdroitssociaux.gouv.fr, legifrance.gouv.fr

❓ FAQ – Demande de retraite en ligne & démarches officielles

1) La demande de retraite se fait bien en ligne sur le site officiel ?

Oui. Pour le régime général, la demande se fait via l’espace personnel de l’Assurance retraite, avec le service « Demander ma retraite ».

2) Peut-on faire sa demande de retraite ailleurs que sur lassuranceretraite.fr ?

Oui, selon votre parcours. Il existe aussi le portail inter-régimes Info Retraite / Mon compte retraite, qui permet de demander la retraite en ligne pour plusieurs activités/régimes, quand le service est disponible pour votre situation.

3) Montant Retraite est-il un site officiel du gouvernement ?

Non. Montant Retraite est un service indépendant (auto-entrepreneur) : l’objectif est de vous aider à préparer votre dossier, à éviter les erreurs et à valider votre demande sereinement avant la déclaration officielle.

4) Que signifie « préparer avant de valider » sur lassuranceretraite.fr ?

Cela signifie : mettre vos informations au propre, réunir les bons justificatifs et vérifier la cohérence (dates, périodes, pièces) avant de cliquer sur « valider ». Une validation trop tôt peut entraîner retards, demandes de compléments, voire des oublis.

5) Quels documents faut-il généralement pour déposer sa demande sur lassuranceretraite.fr ?

Selon votre situation, on retrouve souvent :

  • Pièce d’identité
  • Justificatifs de carrière selon les périodes (salariat, chômage, maladie, service, etc.)
  • RIB
  • Justificatifs selon options (réversion, enfants, périodes particulières…)

L’Assurance retraite précise les étapes et la logique de dépôt dans le service en ligne.

6) Je peux enregistrer ma demande et y revenir plus tard ?

Oui. Le service de demande en ligne permet généralement d’enregistrer et de reprendre plus tard (la demande est conservée un certain temps).

7) Comment savoir si je dois passer par lassuranceretraite.fr ou Info-retraite ?

Si vous dépendez du régime général : vous passerez souvent par l’Assurance retraite. Si vous avez eu plusieurs régimes : Info Retraite peut simplifier la démarche via une demande en ligne multi-régimes selon votre situation.

8) Je suis agent public : quels sites officiels dois-je utiliser ?

Pour les agents publics, ENSAP est un point d’accès clé (documents, simulation, démarches selon cas). Le Service des Retraites de l’État a aussi son site dédié.

9) Et pour les retraites de l’État (fonctionnaires d’État, militaires) ?

Le Service des Retraites de l’État propose des informations et services spécifiques (carrière, âge de départ, calcul, demande, documents).

10) Je suis territorial / hospitalier : où se passent les démarches ?

Selon votre régime, vous pouvez passer par les services gérés par la Caisse des Dépôts (ex : CNRACL) et la plateforme associée.

11) Je suis contractuel de la fonction publique : où aller ?

Des régimes comme Ircantec disposent d’un site dédié (géré par la Caisse des Dépôts) et d’un espace personnel.

12) Pourquoi des dossiers sont « simples » et d’autres « complexes » ?

Un dossier devient « complexe » quand il y a par exemple :

  • périodes manquantes
  • changements de statuts (salarié / indépendant / public / agricole)
  • incohérences dans le relevé
  • plusieurs caisses à coordonner

Dans ces cas, il faut souvent reconstituer et sécuriser la carrière avant dépôt.

13) En quoi « Aide & vérification » m’aide concrètement ?

Vous gagnez une méthode :

  • une liste claire des éléments à réunir
  • une vérification des pièces et des informations
  • une préparation au dépôt sur le site officiel avec moins d’allers-retours et moins d’erreurs

14) En quoi « Services avancés » change la donne ?

C’est l’offre pour débloquer rapidement : identifiants, compréhension des étapes, téléchargement, cohérence de saisie — et avancer en direct par téléphone jusqu’à être prêt à valider.

15) En quoi « Dossier complexe » est différent ?

Là, le travail est plus approfondi :

  • analyse détaillée du relevé
  • identification des trous / incohérences
  • plan d’actions : documents à obtenir / demandes à faire
  • sécurisation de l’ensemble avant validation

16) Quels sont les sites officiels « autour de la retraite » à connaître ?

  • Assurance retraite : lassuranceretraite.fr (régime général)
  • Info Retraite / Mon compte retraite : info-retraite.fr (portail inter-régimes)
  • Service-public : service-public.fr (fiches pratiques officielles)
  • ENSAP : ensap.gouv.fr (agents publics)
  • Service des Retraites de l’État : retraitesdeletat.gouv.fr
  • Mes droits sociaux : mesdroitssociaux.gouv.fr
  • CNRACL : cnracl.retraites.fr
  • Ircantec : ircantec.retraites.fr
  • Légifrance : legifrance.gouv.fr (textes officiels)

17) Est-ce que je peux faire ma demande via FranceConnect ?

Selon les portails, l’identification via FranceConnect est souvent proposée ou recommandée pour accéder aux espaces sécurisés.

18) Comment Montant Retraite protège mes informations personnelles ?

La protection de vos données est une priorité chez Montant Retraite.

  • Échanges sécurisés : informations transmises via un email dédié, avec accès strictement limités.
  • Minimisation : seules les informations indispensables sont demandées.
  • Conservation limitée : suppression après la durée nécessaire à l’accompagnement, selon les obligations légales.
  • Transparence & RGPD : traitement clair, encadré, et documenté.